מערכות ניתוב שיחות EAR
מערכות ניתוב השיחות מייעלות את תהליך זרימת השיחות בארגון ומשפרות את מתן השרות ללקוח, המתקשר נחשף להקלטה תדמיתית וע''י הקשה קצרה מגיע לשלוחה או המחלקה המבוקשת.
EAR - 1000 / 2000 - מערכת ניתוב שיחות המגיעה בתצורה של ערוץ אחד או שניים , 3 תפריטים ( ללא תתי תפריטים ), ללא תאים קוליים , עד 9 דקות הקלטה. |
EAR - 4000 - מערכת ניתוב שיחות המגיעה בתצורה של 2 או 4 ערוצים , 39 תפריטים , 2 תאים קוליים , עד 3 שעות הקלטה. |
EAR - 5000 - מערכת ניתוב שיחות המגיעה בתצורה של 2 או 4 ערוצים , 39 תפריטים , 8 תאים קוליים , עד 5 שעות הקלטה. |
לטבלת השוואה, לחץ כאן